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TOP > ビジネスニュース > 外国人が心底ガッカリする「日本の旅館事情」 東洋経済
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外国人が心底ガッカリする「日本の旅館事情」 東洋経済

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1 :trick ★:2017/07/14(金) 05:12:41.84 ID:CAP_USER.net

外国人が心底ガッカリする「日本の旅館事情」 (東洋経済オンライン) - Yahoo!ニュース
https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20170714-00180391-toyo-bus_all
7/14(金) 5:00配信

『新・観光立国論』が6万部のベストセラーとなり、山本七平賞も受賞したデービッド・アトキンソン氏。
安倍晋三首相肝いりの「明日の日本を支える観光ビジョン構想会議」委員や「日本政府観光局」特別顧問としても活躍している彼が、渾身のデータ分析と現場での実践とを基に著した『世界一訪れたい日本のつくりかた』が刊行された。

この記事の写真を見る

本連載では、訪日観光客が2400万人を超え、新たなフェーズに入りつつある日本の観光をさらに発展させ、「本当の観光大国」の仲間入りを果たすために必要な取り組みをご紹介していく。

右肩上がりで成長を続け、何の問題もないかに見える日本の観光が、実はまだまだ多くの改善点や「伸び代」に満ちあふれている。そのことをわかっていただくための具体的な例として、前回、日本には「5つ星ホテル」が28軒しかないという問題を指摘させていただきました。

 外国人観光客が年間2900万人訪れ、観光収入でも世界第6位につけているタイには「5つ星ホテル」が110軒あります。年間3200万人訪れているメキシコでも93軒。実際、139カ国を対象に分析すると、観光収入と高級ホテルの数との間には91.1%の相関があることがわかりました。

 それをふまえると、日本の観光が「金持ちの客から稼ぐ」ことを重視してこなかったのは明らかです。だから日本は、観光客1人あたりの消費額が世界第46位と、かなり低いのです。

 この記事は非常に多くの方に読んでいただいたようで、コメント欄にもさまざまな意見が寄せられました。このテーマが日本の観光戦略を考えていくうえで、非常に大事な議論だということを改めて感じました。

 そのコメントのなかに、「5つ星ホテルはなくても、高級旅館があるからそちらに泊まればいいのでは」という主旨のものがありました。

 「5つ星ホテル」のようなサービスをありがたがるのは海外の価値観に過ぎず、日本にはそぐわない。日本文化を体験しようとやってきているのなら「旅館」に泊まるのが筋であると言いたいのでしょうか。だとすれば、それは「郷に入れば郷に従え」ということで、かなり「日本人目線」です。

 しかしそれをいったん脇に置き、外国人の立場から言わせていただくと、日本の「旅館」には、外国人が泊まるには多くの「ハードル」が存在するのです。

(略)

(項目抜粋)
■旅館が抱える「5つの大問題」
■旅館の「常識」は世界の「非常識」
■そもそも、今のスタイルは「日本文化」なのか
■そもそも「5つ星ホテル」の基準とは?
■宿泊施設の日本人スタッフには、もっと高い給料を

(略)

 まだ整備されていない「5つ星ホテル」をつくって、海外の富裕層にも満足してもらえるサービスを提供して、そのサービスの高さなりの宿泊料をもらって、ホテルマンたちが今よりも高い給料をもらう。これがなぜ悪いのでしょうか。

 私は日本の「旅館」を否定しているわけではありません。観光は「多様性」が命ですので、外国人観光客のなかには、「日本の旅館は最高だ」という人もいるでしょう(そういう人でも、2週間も泊まるのは無理だと思いますが)。

 ただ、時代も客も変わってきているなかで、新しいサービスが整備されていくのは当然です。「旅館」という昭和のスタイルですべてに対応するのは、やはり無理があるのではないでしょうか。

 今のマニュアル化された「旅館」というスタイルを見直し、日本の人口が1億人になる前の時代には存在した「日本の魅力」を再発見して、今の時代にも多少合わせた形に変える時期にさしかかっているのではないでしょうか。

(一部抜粋、全文はソースで)



3 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 05:19:04.84 ID:Bo+z92zY.net

貧民の俺には縁の無い世界どうでも良い。



5 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 05:20:07.37 ID:lZ6S6BXk.net

昨夜森ビル関係の会社が高級ホテルつくるとかニュースで見たな
自分にゃ関係ないと聞き流したが、そんなに需要があるのか





7 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 05:21:16.83 ID:5P7UwYZi.net

高級ホテルって、わがままいわないと損と
思ってるような客だけが優遇されるだけで
満足感は同じ値段の旅館だわ
旅館っ言っても見た目はホテルだけど



11 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 05:35:25.77 ID:jmksDElE.net

平昌に言ってやれる



17 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 05:49:43.26 ID:5P7UwYZi.net

デフレで馴染みの老舗高級旅館に安く泊まれてよかったけど
みんな廃業しちゃったわ



18 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 05:50:26.73 ID:rbpu6NNI.net

海外のアニオタの意見では「花咲くいろは」が
児童就労・児童虐待・低賃金労働と突っ込まれまくってたからなあ



32 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 06:14:27.17 ID:MF66AYTK.net

観光は虚業だからいざ何かあった時怖い
10代の美人女優が女優業だけで中年迎えたら失業な感じ
人気産業
外国人の接待なんて何も生み出さない
意味ない



35 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 06:16:50.38 ID:MF66AYTK.net

伝統的なものにしか価値がないから
やめておけばいい



44 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 06:23:08.07 ID:uQtYe8tz.net

日本人の自分でさえ、旅行に行って旅館に泊まろうとは思わないもんな



53 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 06:32:16.99 ID:5P7UwYZi.net

外国人の観光目的も既に東京・大阪・京都みたいな場所から
地方の旅館めあての客が増えてるってのにな



57 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 06:35:46.34 ID:sFaSZl1K.net

高級旅館は、いわばアトラクションなのであって、富裕層の家としての高級ホテルの代替とはならない。
ということを言ってるんでしょ。



76 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 07:16:48.17 ID:T9nhuj71.net

ガッカリするなら来なけりゃいい
簡単な話



81 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 07:27:26.33 ID:Jy4CWSII.net

外国人観光客のみに視点を置いて投資が出来ないから仕方ないのでは?
日本人にも認められないと将来含め継続的収益の不安視になる



107 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 08:37:46.07 ID:tC78GSbS.net

温泉地に部屋数の少ないコンパクトな高級旅館
いくらでもあるじゃん。



118 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 08:51:10.28 ID:NAhqSR0t.net

ちなみにイタリアの3つ星ホテルやハワイの5つ星ホテルに泊まった事があるが
日本の旅館の方が比較にならないほど良かった。食事がそもそも美味いし
デカイ温泉浴室がなければ俺の中では満足度が物凄く下がる。



142 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 09:24:49.11 ID:NAhqSR0t.net

あとは箱根の一の湯グループも外国人客に特化してきたよね。
7店舗くらいがあるけど、ほとんどが来日外国人向け。
純和風から純洋風まで全部のタイプの旅館を取り揃えてる。



147 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 09:31:24.05 ID:IB/Scdtc.net

朝食に焼き海苔じゃなく味海苔なんか出されたら俺でも心底ガッカリするわ



172 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 10:10:23.49 ID:NAhqSR0t.net

金持ち外人は知らんけど貧乏外人はカプセルホテルやネットカフェ宿泊を
異文化の体験とか言って喜んでるんだからほっとけやと思うよ。



178 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 10:20:39.63 ID:SL0hDbLr.net

気持ちよく金を使わせる環境を作れって事か?



189 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 10:38:54.33 ID:Vr7FUXSy.net

長期滞在型コンドミニアムを造れと言うことか
アメリカにある様なモーテルが欲しいな



199 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 10:48:36.95 ID:Vr7FUXSy.net

日本の観光業界はバブルで懲りてるので超高級路線には手を出さない
もし需要があるのなら外国資本が建てるだろう、ニセコの様に



217 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 11:08:06.72 ID:NAhqSR0t.net

外人は体験型旅行が好きだから
宿坊とかスゲーうけそうな気がする。
朝5時起床で布団あげ、掃除をさせられてから粥食
そして山登りして滝に打たれるとか。
日本人はそういうのまっぴらだろうけどw



221 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 11:11:15.14 ID:NAhqSR0t.net

アトキンソンが今回、初めて紹介されるなら「いいことを言う」って評価になるけど
こいつの今までの提言をずーと見てきた俺たちから言わせれば本物のクズ人間、今すぐイギリスへ帰れ
という結論しか出てこない。



229 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 11:19:22.55 ID:NAhqSR0t.net

同じイギリス人でもCWニコルとかあんなに良い人なのに
なんでアトキンソンは人間が腐ってるの?としか思えんわ。



232 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 11:41:08.82 ID:B9r1cXeO.net

よし、じゃあ普通の旅館以下のサービスしかできない民泊は要らないな



239 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 12:08:22.97 ID:NAhqSR0t.net

ちなみに経済人で会社四季報(東洋経済新報社)を読んでない奴など居ない。
産経新聞を読んでない奴は無数に居るがw



245 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 12:26:50.07 ID:SeWoiCGv.net

民泊だらけになるのに、ホテル需要はビジネスのみだろ



251 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 13:18:35.23 ID:7nnS9Vik.net

外人用にぼったくり国立ホテル作ろうぜ



255 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 13:41:50.11 ID:b6eOWQF4.net

あいつら、民度低いから来なくていいよ



256 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 13:48:26.36 ID:9uvDczAM.net

高級ホテル泊まってたらそれでええやん

こっちみんな



265 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 14:17:06.46 ID:0B4BYv1h.net

日本は高級感のあるものを排除してるから
街の景観も住宅も中の下くらいが好み



275 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 16:40:31.80 ID:6pQNdWnz.net

高級ホテルや高級品に飛びつくのは金持ちじゃないだろ
言わせんなよ



283 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 18:09:45.82 ID:KiVLpxzP.net

旅館はだいたいどこも飯が不味くて駄目
選択の余地が無いのも駄目



294 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 20:09:23.91 ID:6lI0+NTt.net

ウォシュレットもないのに五つ星の海外一流ホテル



307 :名刺は切らしておりまして:2017/07/14(金) 23:30:35.21 ID:zZHxC6oV.net

海外のホテルは落差激しすぎだろ
それに訪日客はおおむね満足してるって
データあったような気がすんだけど
高級ホテルの建設ブーム煽りたいんでしょ
京都なんて今ホテル増やしても街か
すでにキャパオーバーらしいし
なんかあってのこの記事なんだろうな



317 :名刺は切らしておりまして:2017/07/15(土) 06:04:19.37 ID:5LF0WtR/.net

安宿何て泊まりたく無いアル!



350 :名刺は切らしておりまして:2017/07/15(土) 17:05:03.77 ID:pXoTTel6.net

そもそも、全ての基盤の不動産業が駄目だからどうしようもない。



382 :名刺は切らしておりまして:2017/07/16(日) 16:57:11.79 ID:2xyGLRle.net

何を求めてるのかしらんけど旅館は日本文化だからな
お寺に十字架がなくてガッカリと言われてもね



391 :名刺は切らしておりまして:2017/07/18(火) 11:03:42.96 ID:ej7KOIHA.net

外人なんて日本に来なくていい、邪魔



422 :名刺は切らしておりまして:2017/07/31(月) 09:31:48.90 ID:tIU5bMai.net

それは蛭子さんのこと言ってるのか?東急イン大好きな蛭子さん




Source : http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1499976761/
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