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TOP > ビジネスニュース >  アスクル「置き配」で再配達率1%台へ 配達員が置いた荷物を撮影、購入者に送信
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 アスクル「置き配」で再配達率1%台へ 配達員が置いた荷物を撮影、購入者に送信

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1 :もも太 ★:2017/07/29(土) 08:35:46.94 ID:CAP_USER.net

アスクルが個人向け通販「ロハコ」の利用者向けに、玄関先など指定の場所に荷物を置いてもらう「置き配」や段ボールの回収サービスを来月2日から東京や大阪の一部で始めることが28日わかった。
置き配は再配達削減のため、ネット通販各社や宅配事業者が導入を進めており、アスクルは新サービスで再配達率を1%台まで減らすことを目標にする。
アスクルの置き配は、都心を中心に東京都内10区や大阪市内9区を対象地域として、配達時間の1時間単位での指定や配達10分前のアプリへの通知などができる受け取りサービス「ハッピーオンタイム」の拡充策として始める。他社の置き配と違い、配達員が荷物を置いた場所を撮影して購入者に専用アプリで写真を送って知らせることで、安全な荷物の受け渡しを確保するのが特徴だ。

再配達率は、全国では約2割とされるが、ハッピーオンタイムの各種サービスにより対象地域では2%台半ばまで減少している。置き配などの拡充策でアスクルは2%を切る水準まで減らすことを目指す。
アスクルのハッピーオンタイムは午前8時から午後10時までが対象だが、それ以外の深夜早朝にアスクルが配達を委託しているソフトバンク系ベンチャー「マジカルムーブ」も今後、置き配など受け取りサービスの拡充を図る方針だ。
置き配は、アマゾンも2015年11月に始めた注文から1時間以内に商品を配達するサービス「プライムナウ」の一環として導入している。楽天も日本郵便と協力して年内の導入に向けて調整を進めている。


https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170728-00000010-fsi-bus_all



5 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 08:43:42.85 ID:vJmGfW6V.net

確かに置いたよ
あと知らね



8 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 08:50:57.69 ID:Ey08bl/r.net

とりあえずケチを付けるだけの周回遅れのねらーw
アメリカじゃ当たり前にやってる方法なのになw





9 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 08:54:37.07 ID:xRnVFX0m.net

昔は配達員が勝手に玄関空けて荷物置いてってくれてたから、再配達は皆無だった。
戸締りの概念が無い山奥の集落だからだけど、さすがに今は無理。



11 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 08:58:34.42 ID:WiKR+pRs.net

客が受け取って商品他の場所に隠してから
俺受け取ってねーんだけどとクレームの嵐w



29 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 09:24:58.79 ID:4KZWf87u.net

写真撮ってから
持って行った場合は
どうするの?

特に配達員が欲しそうな
荷物の場合



39 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 09:47:12.13 ID:uDpCgdDA.net

在宅確認しないで初めから置き配ならすごい効率アップ配達になりそう、待ってる間の無駄ほど無駄なものはないだろうし
対面したくない人ともWINWIN



49 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 10:16:59.21 ID:6fHVZHak.net

簡易ボックスでいいじゃん
受けとる側がそれくらい用意しろよと
アマでいっぱい売ってるぞ



50 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 10:20:58.00 ID:urvBO7NK.net

全員がこのやり方でうまくはいかないけど何%かは効率良くなるんだろう
でも根本的な解決方法ではないよね



51 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 10:24:45.25 ID:Akk4tW/4.net

昔は留守だと勝手に物置に荷物置いていったり、隣家に預けたりしたもんだけど、
人との繋りが薄くなってしまってできなくなってしまったねえ……



54 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 10:28:44.93 ID:/4USjhfw.net

撮影した後にどかしたらどうなるのっと



57 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 10:35:51.74 ID:3BqykkcG.net

うちはこれでいいや。戸建てだし。困る奴はどんなんだろ。
アメリカでも、盗難されるようなとこだと対応変えるらしいけどねぇ。



58 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 10:36:45.76 ID:8C0y3Vqr.net

荷物が紛失した際に長期間争うことなく
全責任を事業者が被ってくれるのならこの仕組みでも良いけど



60 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 10:41:18.12 ID:NeuQlWPF.net

隣近所に預かってもらう昭和の時代って色々ゆるかったんだなぁ(´・ω・`)



66 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 10:49:08.13 ID:K0FIdQ7i.net

玄関前配達で、荷物紛失が心配な人は
監視カメラつけておけば大丈夫だよ。

監視カメラセットなんて安いだろ。
パソコンにusbカメラつけて常時監視してもおk



70 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 10:57:08.96 ID:lzHgPwyo.net

置いたけど持ち帰りました



74 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 11:07:57.86 ID:l0B58uDe.net

「ここに置きましたよ」写真撮って送ったらそのまま持って帰ってウマウマ



76 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 11:14:25.70 ID:cZG2GoeN.net

ルンペンが大喜びだなw



87 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 11:59:05.33 ID:7ErD+utt.net

ワイヤー固定の数千円の簡易型宅配ボックスを設置したら安心だな



89 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 12:04:38.02 ID:l/kfR33K.net

UPSが再配達のときに「指定場所に置く」のが選べるな



90 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 12:08:56.82 ID:7Zlmve8J.net

林田力 東急不動産だまし売り裁判で検索したら分かります



91 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 12:13:19.19 ID:cAazMaLe.net

こんなのコープとか昔からやってんじゃん



92 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 12:15:51.74 ID:s0lMc5CL.net

灯油配達で放火が起きてない日本ならではのサービス



101 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 12:48:38.96 ID:O/MUZZp3.net

アスクルってもともと小型の荷物が多いだろ
流石に今時そんなのを家の前に置くのは物騒過ぎる

小型の物なら一人暮らし用にドアノブから専用BOXを鍵付きで取れないようにぶら下げて
管理できるシステムでも作ればいいのに。



105 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 12:53:17.30 ID:iyN6MQtH.net

考えた人は天才だな
そういう契約が成立してんだろう
頼むほうも箱置いておけばいいんだよ



113 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 13:17:09.90 ID:Gjtot1iX.net

ダンボール回収の方が興味ある



118 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 13:28:50.89 ID:G2uog9ci.net

ヤマトのメディアを使った世論誘導は非常にうまい。この際、皆で誘導に乗ってみようじゃないか?
確かに配送ドライバーに過剰な負担を強いてたのには、我々消費者の「サービスは無料」という甘えなんだからな!



126 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 14:57:44.66 ID:C3d8hrmg.net

宅配ボックスの横に監視カメラつけてるから、チャイム押さないでほしいって言ってあるわw



137 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 16:47:56.03 ID:qcz0vK6a.net

アメリカでは放置がデフォ。
アメリカより治安のいい日本でこれができないはずがない。
マンションで玄関に放置はさすがにあれだが、一軒家なら庭に放置とかで良いと思う。



142 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 17:51:50.68 ID:G2uog9ci.net

消防法及び道交法をみんなで守ろう!
ルール守らずして革新無し!



146 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 18:10:27.51 ID:1zxvHItW.net

「申し訳ないです。21時までしか配送してないんです。」

「は?俺帰んの22時だよ?じゃないと受け取れないけど?」

以下ループ
こんな客ばっかでウンザリ



149 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 18:28:29.07 ID:JRG7bazc.net

配達側の都合で手抜きするなよ
お前らは配達するのが仕事だろうが



153 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 21:38:44.16 ID:Qs+DxUkc.net

既にBtoBではめんどくさい配達先には運送業者が納品拒否するなんて当たり前
再配達上等でやってるとそろそろ個人宅でも配達しねえよって時代が来るよ



154 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 21:50:46.53 ID:TOvn8wlP.net

こういうサービスはもっと増えて欲しいな。
追加料金で手渡しも可能ならなお良い。



155 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 21:55:50.67 ID:hlETz2zt.net

井戸みたいに深いところか2階のベランダに安全に投入
できれば盗難も少なそうだけど無理だよねw
やっぱりドローンが窓の外を飛ぶ未来になんのかなあ



163 :名刺は切らしておりまして:2017/07/29(土) 23:17:35.39 ID:vzKTlV0C.net

今後、問題出てきそうだな



180 :名刺は切らしておりまして:2017/07/30(日) 08:28:46.38 ID:m5V7RDv6.net

宅配Boxを自販機並みに増やせばいいんじゃないの



182 :名刺は切らしておりまして:2017/07/30(日) 09:41:03.94 ID:WzednycV.net

置くのは勝手だが第三者に盗まれない?



186 :名刺は切らしておりまして:2017/07/30(日) 14:14:48.97 ID:/zlflZn5.net

玄関先にワイヤー錠つきの箱、簡易宅配ボックス作っておけばいいんじゃない?



208 :名刺は切らしておりまして:2017/07/31(月) 16:59:43.73 ID:RQbIUZNH.net

不在時は営業所保管で充分だから、各社あまり上げんで欲しいねぇ



221 :名刺は切らしておりまして:2017/08/01(火) 01:39:05.06 ID:8HNuxq2Y1

今でいうならswitchとかは盗まれそうだな。




Source : http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1501284946/
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