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TOP > ビジネスニュース > ついにメガバンクに「大失職時代」がやってきた!AI導入に「4000人の配置換え」…
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ついにメガバンクに「大失職時代」がやってきた!AI導入に「4000人の配置換え」…

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1 :ノチラ ★:2017/06/19(月) 09:27:16.99 ID:CAP_USER.net

三井住友銀行の「4000人配置換え」は「銀行員にもう仕事がない」ことを証明している ――超低金利と「手数料目当て投信」の販売禁止で、稼ぐ方法も手段も見失ってしまったのだろうか…。

超優秀なAIに仕事を奪われる

「私はこれから何をすればいいのですかね……」

大手信託銀行に勤める職員(40代後半)は喫煙所でこう呟いた。彼は20年にわたって都内の支店で勤務してきた内勤のベテラン職員だ。

営業マンが顧客からもらってきた契約書などの書類の内容に誤りがないかをチェックしてきた。このチェックを経ないと、上司に書類が渡らず、決済ができない仕組みだった。

その仕事がなくなる。

この信託銀行では、人の手による書類チェックが今年度から段階的に廃止されることになったからだ。同行の課長(50代)が話す。

「彼らは現場を経験し、どこにどんな誤りが潜んでいるのかを知り尽くした人材です。

たとえば、融資や投資の実行日が休日になっていないか。投資商品ならば、顧客の資産や年収に比べて無理な取引になっていないか。ハンコやチェックが漏れていないかなど、その確認は細部に及びます。

これまでの銀行業務では、そうした長年の経験の積み重ねによって培われた能力が必要でした。

しかし、今後は書類が電子化され、手書きの書類がなくなってしまうんです。営業マンは各自タブレット端末を支給され、そこに必要事項を打ち込んでいく。

コンピュータが入力ミスなどを指摘して、その場で完璧な書類ができあがる。後はそれを上司に転送するだけ。

これまで重要視されてきた仕事が、IT化によってあっさりと必要なくなってしまう。実に残酷な話です」

書類のチェックにあたっていた職員は全員の配置換えが決まった。どの部署に異動するかはまだ決まっていない――。

冒頭の職員はこうぼやく。

「新しい職場で能力を活かしてほしいと言われても、私はこの仕事を20年やってきたんです。これから新しい知識や技術を一から覚える気力はありません」

銀行員の仕事が激変している。これまで人の手によって行われてきた仕事が、コンピュータに取って代わられていく。

今後、銀行の業務に導入されていく人工知能、AIは金融業に変革をもたらす。AIは単なるプログラムではない。自ら学び、進化していく。周知のとおり、囲碁では世界チャンピオンをAIが負かし、今後、二度と人間は勝てないと言われている。

定められたルールと情報を入力すれば、人間の知能とは比べ物にならないスピードで「正解」へとたどり着くのだ。その能力は、金融業という分野でも圧倒的なパフォーマンスを発揮する。

その結果、ダブついた人員は行き場を失い、閑職に追いやられる。彼らを組織内に抱えるだけの体力があるうちはいい。だが、長くはもたない。

予兆はすでに表れている。今年4月、三井住友銀行は銀座の新名所「ギンザシックス」内に次世代型の店舗をオープンした。この銀座支店の特徴は「ペーパーレス」で、従来の店舗にあった記帳台などは設置していない。

その代わりに特殊な端末によってサインの筆跡や文字を書くスピードを読み取って本人確認をするため、印鑑を使わずに口座開設や預金の引き出しなどができる。

三井住友銀行は今後3年間で、全店舗をペーパーレス化し、相談業務を中心とする次世代型の店舗に移行する。事務作業は事務センターに集約し、AIなどを使って作業の効率化を図ることで、約4000人を新たな事業部門に移すという。

同行の40代の中間管理職は不安げだ。

「店舗が減らないとはいっても、これまでどおりの仕事ではなくなるでしょうから、自分のこれまでのスキルでやっていけるのか、漠然とした不安はあります。同期の行員数人と飲んだときにも、AIに関する話題が出ました。

『客からの照会にロボットが対応するようになったら、俺は銀行にとって必要のない存在かも』とか、『企業の与信審査をロボットがやるようになったら、俺も要らない』など……」
http://gendai.ismedia.jp/articles/-/52015



4 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 09:29:31.91 ID:gglqpqLr.net

ゴールドマン・サックスだって

AI を言い訳に
部署によっては、社員二人だけ残して
残り全部リストラしただろ

それでも勝てないのに



10 :憂国の記者:2017/06/19(月) 09:39:15.83 ID:TA/03pOj.net

人間は機械以下になる日は近いあと3年だといわれてる

だからベーシックインカムなんだよ

安倍政権では無理。さっさと選挙で審判下そう





11 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 09:39:40.86 ID:d1FZRzeK.net

日本の効率の低さってこういうところが顕著に効いてるから
プレミアムフライデーや働き方改革なんて経営者の逃げで意味ないんだよな



13 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 09:44:44.40 ID:VdVZXxo4.net

ざまーwwwwwwwww めしうまーwwwwwwwww



14 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 09:48:29.13 ID:Q0wojCy0.net

営業させればいい



15 :玻璃の衣装着た探偵:2017/06/19(月) 09:51:52.25 ID:mF488gJQ.net

食い物はなくならんから唐揚げ屋はいかが
あっこれじや皮肉屋になっちやう(笑)



16 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 09:52:04.07 ID:ND6Oqoem.net

最初は肉体労働系の仕事が奪われるなんて言われてたけど
ハード(稼働機械)を作らないといけないから相当な時間がかかる
ハードのメンテも必要になるから思った以上に金がかかり普及は遅くなる

逆に通信インフラとPC・スパコンなど既存技術で早々に実現可能
真っ先に無人化・自動化の実用化出来るのが事務業務だったりする
士業の多くも知識を必要とするルーチンワークだから代わりができる
記憶媒体の方が情報が正確だし経験なんて判例の蓄積でこれも学べる

内勤者は営業しろよ、正直内勤者は穀潰しとしか思ってねーから
労働生産性が低いのも利益に繋がらない穀潰しがいるからじゃん
海外じゃ日本の半分以下の人員、稼がない奴がいりゃ生産性も下がる
前々から思ってたんだよね、自動化すりゃ連中の大半要らないってな



34 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 10:09:05.46 ID:ayAtJFQM.net

人手不足なんだから良いことではないか



35 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 10:11:40.95 ID:fT0WI7vR.net

サグラダファミリアちゃんと完成させろよ



38 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 10:17:55.31 ID:j4YHvBld.net

介護職の給与水準を上げないとな



40 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 10:24:47.79 ID:wNhv3UB3.net

人材が余ってる業界から人材不足の業界に流れれば、外国人労働者は少なくて済む



41 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 10:27:00.80 ID:MzmE482D.net

中間管理職が要らなくなるんだろうな。
平の主任あたりから一番マシなやつを選んで部長にするのかな(笑)



45 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 10:40:57.47 ID:41Z+wnPB.net

そもそも銀行員とか公務員なんていう奴らの大多数の仕事は、
AIなんぞ使わなくとも単なるアプリやプログラムだけで普通に代用出来る。

奴らは既得権益に守られて今まで身分不相応な給料を貰っていただけ。
仕事の効率、生産性等で考えれば奴らはスマホアプリ以下だよ。



71 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 12:10:36.65 ID:dSwbEU8W.net

大喜びしてるやつは正規雇用が減って経済が縮小して需要がなくなるんだから
投資する奴も減少するってわかってないよな

まさか働かずに食えていける社会が実現すると思ってるやつとかいないだろうな
資本主義なんだから金が一人に集まるようにロボットだって一人に所有権がいってロボット以下の奴はみんな切り捨てだよw



73 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 12:14:01.31 ID:H1IpW5Xp.net

女性の個人営業の銀行員に
メロメロになってしまいます



75 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 12:17:19.12 ID:YEIN1EDO.net

銀行に就職したから楽々人生を予想していたんだろうが、残念でした。
サバイバル競争が始まるね。顧客だった中小企業に天下りしようなんて
やめてね。本音では憎まれてるんだから。



79 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 12:31:49.69 ID:s5o8acd5.net

生産過剰でデフレになると、結局持たないものは持てるものからなんらかの方法で
奪うしかないんだよな。暴力的にやるか、通常の税金でやるか、あるいは通貨発行
によって”インフレ税”としてとるかしかない。
いわゆるデフレ派・財政再建派と言うのは突き詰めれば暴力的な手段を推奨してるんだよ。
自覚のあるなしはともかくね。



85 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 12:49:28.34 ID:qkQwDG9w.net

AIより偏差値低い大学は専門学校化でOKだろ



92 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 13:19:40.61 ID:41Z+wnPB.net

最近はフィンテックや仮想通貨(暗号通貨)の急成長で、
送金手数料も全世界のどこへでもほぼ無料なんていうサービスが出来つつあるからね。
もう銀行の大規模リストラは避けられない。

つうか大規模リストラしなけりゃ国内メガバンは軒並み振興のフィンテック企業にやられちまう。



93 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 13:23:57.96 ID:XRTKB2o9.net

そうだろうな、銀行って昭和から安泰、良い思いをされてきましたからね



105 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 17:02:05.66 ID:WEUhRoTB.net

AIなんか持ち出さなくてもいくらでも自動化できる仕事なのに
自動化しようと提案する人はいなかったのか?



108 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 17:17:52.83 ID:yF27owHA.net

ATMが導入されても窓口業務が無くなることはなかった
でもチェックするだけならAIでできるんだろうな
人は外回りや接客してこいってこった



111 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 17:33:42.90 ID:igjX5K+G.net

超高性能人工知能が誕生すれば、さらに解雇される。やがて機械が器械を製造する



114 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 17:45:02.52 ID:+1Ag25i9.net

ネット銀行で十分だけど人を大量に人配置した銀行とか
何であんなにあるのか分からん 公共料金の支払いも
銀行だと無駄に待たされてコンビニだとすぐで人対人のサービスすら負けている



115 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 17:47:35.11 ID:Q1vg2A6e.net

書類チェックはバイトに任せてる。



127 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 18:57:56.85 ID:VDUmzIgU.net

AIが導入されるってことはそういうこと



128 :名刺は切らしておりまして:2017/06/19(月) 20:49:43.41 ID:3/EIZgYrG

貸した金を回収するのはAIではできない
延滞する輩は一筋縄でない
そこは人手が必要




Source : http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1497832036/
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