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TOP > ビジネスニュース > ドコモ、携帯の売り方転換 「大量販売・大量解約」を脱却
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ドコモ、携帯の売り方転換 「大量販売・大量解約」を脱却

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1 :ののの ★:2017/05/18(木) 22:54:53.05 ID:CAP_USER.net

NTTドコモは携帯電話販売店での端末やサービスの売り方を転換する。販売店に支払う手数料を決める評価基準を変更し、
顧客に最適なきめ細かいサービスを提案し満足度を向...

http://www.nikkan.co.jp/articles/view/00428508



4 :名刺は切らしておりまして:2017/05/18(木) 23:00:13.29 ID:NlnHrhMV.net

一年もたないスマホ売らないでください



5 :名刺は切らしておりまして:2017/05/18(木) 23:00:29.68 .net

ま、ソフトバンクなんかよりも遥かにマトモだわな。





7 :名刺は切らしておりまして:2017/05/18(木) 23:08:12.44 ID:9DCDH+4f.net

確かにソフバンはアブねえな。

孫が海外投資に躍起になって、壮大な借金作ってるから。

日本を債務で巻き込む可能性。

投資先が払えないものは払えない。



13 :名刺は切らしておりまして:2017/05/18(木) 23:13:41.77 ID:GSyxEhr/.net

きめ細かく「こちらの一覧のサービスに加入していただきます」か



14 :名刺は切らしておりまして:2017/05/18(木) 23:15:45.61 ID:yd5zhnml.net

電番だけ維持して、端末は白ロムで入手して入れ替えりゃいいじゃん。



17 :名刺は切らしておりまして:2017/05/18(木) 23:20:22.44 ID:pyXzKVu7.net

店員さえ理解するのにギリギリなぐっちゃぐちゃ割引プランをまず廃止しろ。



27 :名刺は切らしておりまして:2017/05/18(木) 23:35:49.10 ID:QnDabv68.net

解約手続きの店員のダラダラした態度まじムカつくわ



37 :名刺は切らしておりまして:2017/05/18(木) 23:48:03.37 ID:/4NdR12R.net

つまり特売はしないということだな



54 :名刺は切らしておりまして:2017/05/19(金) 00:21:22.46 ID:yycG2G0Y.net

その頃auは本業ほったらかしてiPhoneとCMとミスドに金つぎ込みまくってましたとさw



56 :名刺は切らしておりまして:2017/05/19(金) 00:22:34.76 ID:ojAP2VZx.net

デポるの?



62 :名刺は切らしておりまして:2017/05/19(金) 00:45:37.79 ID:v9GQ9LtA.net

海外事業失敗 → 国内ユーザーから毟り取り
コンボをなんとかしたら



63 :名刺は切らしておりまして:2017/05/19(金) 01:24:06.29 ID:vA1U44EzU

養分さんちーす



64 :名刺は切らしておりまして:2017/05/19(金) 01:18:22.79 ID:5Uo3HZif.net

キャッシュバック本気でやめるつもりなんだな



66 :名刺は切らしておりまして:2017/05/19(金) 03:06:02.53 ID:PpXMxG+z.net

携帯ショップなんて何年も行ってないな。
ネットで済ませる人向けに割引してくれないかなーと思うけど、
店頭にきて営業トーク通りに契約する人の方が大事なのかな。



71 :名刺は切らしておりまして:2017/05/19(金) 06:47:27.69 ID:o8vcgmJC.net

営業と恫喝を間違えてる



75 :名刺は切らしておりまして:2017/05/19(金) 07:51:45.14 ID:S1jK2rwO.net

未だにキャリアの しかも実店舗に行く奴なんて、銀行の窓口で通帳と印鑑で預金を引き出すおばあちゃんと同じような存在



89 :名刺は切らしておりまして:2017/05/19(金) 08:36:07.53 ID:4/nHFrdt.net

店員すら把握しきれない「きめ細かいサービス}



96 :名刺は切らしておりまして:2017/05/19(金) 09:10:03.18 ID:vja/y5Wm.net

ドコモショップ来店予約できるの知らない人多いんだな、ほとんど待ち時間ないのに



101 :名刺は切らしておりまして:2017/05/19(金) 09:22:15.56 ID:94/UJbJ6.net

事務手数料取られるからオンラインでしか買わんわな



102 :名刺は切らしておりまして:2017/05/19(金) 09:30:39.28 ID:bW7Ir9an.net

ドコモって、いわゆるキャリア流搾取ビジネスだけど、他の2社とは比べやり方がずる賢い。
他の2社より数年だけ格安シムに近いサービス提供して相対的な評価上げる戦法。
損して得を取る商法で圧倒的な信頼を得ているのだから、まあ賢いよ。

何をやっても拝金主義で二流の商売しかできない孫には一生無理な戦法。



111 :名刺は切らしておりまして:2017/05/19(金) 10:43:33.70 ID:kKBmjmnJ.net

そもそも端末売るなと何回いえば



117 :名刺は切らしておりまして:2017/05/19(金) 11:21:37.80 ID:EyiCNUJK.net

まだ有ったんだ?



122 :名刺は切らしておりまして:2017/05/19(金) 12:12:53.23 ID:RZb72jTA.net

これをやると手間がかかってお金は使ってくれない
客が集まってくるからな。
ドコモだからできる商売だけど、その辺の線引きが難しそう。



126 :名刺は切らしておりまして:2017/05/19(金) 12:29:25.68 ID:0IG/TGX3.net

ショップは老人用のサロンにすれば



141 :名刺は切らしておりまして:2017/05/19(金) 16:20:04.76 ID:x2pNMVcH.net

【docomoショップなんか二度と行きません!!!】



145 :名刺は切らしておりまして:2017/05/19(金) 17:26:31.33 ID:Bk8q0x1k.net

,



147 :名刺は切らしておりまして:2017/05/19(金) 17:43:09.78 ID:RZb72jTA.net

安倍晋三のモラルってここまで腐っていたとは思わなかったわ。

あれだけ立派なことがよく言えるわな。



149 :名刺は切らしておりまして:2017/05/19(金) 19:04:06.75 ID:SKJW2ihf.net

きめ細かなプランです



151 :名刺は切らしておりまして:2017/05/19(金) 20:17:10.65 ID:HmHZi91k.net

ドコモショップに充電器買いに行った
名前と電話番号書かされた



152 :名刺は切らしておりまして:2017/05/19(金) 21:23:06.70 ID:k85y1FFq.net

予約して行っても十分待たされるは電話で契約出来ると聞いて店に行けば「それは出来ません」とか言って来る無能振り
酷いのはやっと店に来たヨイヨイの爺ちゃんに
本人の希望だからとスマホを契約させるんだぜ



161 :名刺は切らしておりまして:2017/05/19(金) 23:58:33.94 ID:ZTPOexF9.net

契約者の本人確認をちゃんとやってんのね



162 :名刺は切らしておりまして:2017/05/20(土) 00:11:21.85 ID:wh28rzek.net

どんなに決め細やかなサービスしてもお客さんは満足しないよ
要求がどんどん上がるだけ



179 :名刺は切らしておりまして:2017/05/20(土) 18:51:12.79 ID:+mO1/+B0.net

デポ方式としか思えない



182 :名刺は切らしておりまして:2017/05/22(月) 21:58:21.15 ID:HSuYPNlE.net

プロバイダー料金とか長期割引なんか無いのに、なんでケータイは「長期割が少ない」とか文句が出るんだろうな?



184 :名刺は切らしておりまして:2017/05/28(日) 14:52:31.24 ID:/l5wUkiE.net

携帯ショップで働く人ってどんな人生設計なんだろう?
まともな教育を受けてこなかったんだろうけど、存在価値で言えばホームレスと変わんないよね
社会的にはむしろ迷惑か



186 :名刺は切らしておりまして:2017/05/29(月) 08:40:43.73 ID:za7NqPKW.net

ドコモショップで働いてるだけなのに「ドコモで働いてる」とまわりに自慢する痛い人がいる




Source : http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1495115693/
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